КАК БЕСПЛАТНО ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬСЯ В ZUS В ПОЛЬШЕ

Как и что можно выяснить иностранцу через интернет

Хорошая новость для всех желающих проконсультироваться в польском ZUS, - сообщает интернет-источник
Польский консультант. Теперь длительный процесс электронной регистрации, ожидания и личного посещения
офиса может быть заменен на простое онлайн-общение с чиновником. Как и что можно выяснить иностранцу
через интернет в Zak?ad Ubezpiecze? Spo?ecznych?
 
Что такое ZUS и зачем с ним разговаривать?
 
Zak?ad Ubezpiecze? Spo?ecznych (ZUS) – государственное ведомство, отвечающее за все типы социального
страхования. Именно в адрес данного учреждения отчисляются различные сборы, а из его фондов выплачиваются различные виды социального обеспечения. 
Из самой специфики учреждения вытекают возможные темы для консультаций:
 
♦ Общие вопросы по профильному законодательству.
♦ Консультации о правильности и своевременности заполнения различных внесеков (заявлений).
♦ Вопросы по пенсионному обеспечению, в т.ч. расчет потенциальной пенсии, учет стажа. полученного за границей.
♦ Запрос различных справок.
♦ Подтверждение личности для регистрации доверенного профиля PUE (регистрация на портале ZUS
и некоторых других государственных платформах).
♦ Вопросы по настройке уже имеющегося профиля PUE.
 
Для иностранных работников на первые роли выходит вопрос о самом факте выплат в ZUS их работодателем,
а также запрос о положенных пособиях и способах их начисления.
 
Онлайн-консультации в ZUS: как записаться?
 
Электронный визит (e-wizyta) осуществляется по предварительной записи. Для этого необходимо иметь
подтвержденный профиль PUE.  Далее нужно выполнить ряд шагов.
 
Шаг 1. Вход и регистрация
Перейдите на сайт услуги. Введите свои регистрационные данные PUE.
Шаг 2. Переход на услугу
Если в результате предыдущего шага страница изменилась, еще раз перейдите по ссылке выше.
Далее кликните по кнопке «Umów si? na e-wizyt?».
Шаг 3. Регистрация на самостоятельный прием
Провести онлайн-консультацию можно как самостоятельно, так и через доверенное лицо.
Для последнего потребуется зарегистрированная в ЗУС доверенность.
Данные несложные: имя, фамилия, телефон, e-mail, почтовый индекс. Все сведения должны быть реальными,
а индекс соответствовать месту расположения предприятия – плательщика ZUS. На основании почтовых
сведений далее будет выбрано отделение ведомства, с которым и произойдет связь.
 
 Шаг 3.1. Консультация с сопровождающим
Данная функция очень удобна для тех иностранцев, кто не владеет польским в достаточной мере.
Однако о наличии такого сопровождающего, а также опекуна, в случаях запроса от несовершеннолетних,
его обязательно нужно указать при записи.
Для этого обязательно поставьте галочку под вашими личными данными в соответствующем месте.
Откроются два поля для имени и фамилии сопровождающего – введите их.
 
На этой же странице поставьте галочки для согласия на обработку персональных данных, и о предупреждении
о недопустимости тиражирования изображения консультанта, с которым в дальнейшем будете вести беседу.
 
 Шаг 4. Тема консультации
Выберите тему предстоящего электронного посещения. Можно обратиться к четырем крупным категориям:
firmy i pracuj?cy (компании и работники), zasi?ki (пособия), emerytury i renty (пенсии), za?o?enie profilu PUE (профиль PUE).
Шаг 5. Резервирование даты и времени е-визита
В открывшемся окне будут предложены доступные для регистрации даты и время. Выберите наиболее подходящее.
Шаг 6. Напоминание по СМС
За сутки до запланированного визита, на номер телефона, указанного на первом шаге, придет СМС с напоминанием
о предстоящей онлайн-консультации с ZUS.
 
 Шаг 7. Ссылка для конференции
Ссылку на электронный визит вы получите за час до конференции на e-mail. В указанное время останется
перейти по ней и начать консультацию.
Шаг 7.1. Отмена консультации
Если планы изменились и конференция не нужна, в том же письме будет ссылка для ее отмены.
Шаг 8. Идентификация личности
Перед началом разговора введите еще раз свои Ф. И. О. и PESEL. Предъявите в камеру документ, удостоверяющий
личность, и собственно свое изображение, чтобы находящийся на противоположной стороне чиновник мог
идентифицировать личность (личности) разговаривающих с ним. Скорее всего будут заданы дополнительные
вопросы для подтверждения.
 
 Шаг 9. Консультация
Далее, собственно, сама консультация. При ее проведении необходимо соблюдать правила:
 
♦ Время общения не может превышать 20 минут.
♦ Разговор происходит только на польском языке.
♦ Использовать можно любой коммуникативный гаджет, обладающий камерой и микрофоном.
♦ Задний фон должен быть однотипным, а освящение достаточным — ничто не должно затруднять идентификацию
личности.
 
Нарушение любого из данных правил, а их полный перечень будет содержаться в письме со ссылкой
на конференцию, может привести к отказу в онлайн-консультации.
Консультации с ZUS через интернте- инструмент удобный. Свои правила и тонкости в этом процессе есть,
как и во всех прочих, но так как наряду с точной идентификацией личности предполагается и приватное,
но живое общение с чиновником, рекомендуется изучить сначала всю процедуру в теории, и только потом
регистрироваться на консультацию в ZUS онлай

Читать в источнике:
https://poland-consult.com/eu/pl/zasilki/electronnyj-vizit-zus.html